بین المللی سازی SMEs: نقش نوآوری در محصول ، هوش بازار ، قیمت گذاری و قابلیت های ارتباطی بازاریابی به عنوان محرک عملکرد بین المللی SME ها

بین المللی سازی SMEs: نقش نوآوری در محصول ، هوش بازار ، قیمت گذاری و قابلیت های ارتباطی بازاریابی به عنوان محرک عملکرد بین المللی SME ها

(بین المللی سازی SMEs )

چکیده

مزیت رقابتی شرکت های کوچک و متوسط ​​(SME) به عنوان یک موضوع مهم برای محققانی که با بین المللی سازی SME سروکار دارند شناخته شده است. مطالعات قبلی مدتهاست که نقش مزیت رقابتی شرکت را به عنوان تعیین کننده عملکرد بین المللی مورد بحث قرار می دهد، اما مطالعات کمی وجود دارد که عوامل تعیین کننده مزیت رقابتی شرکت و نقش واسطه ای بالقوه آن را در رابطه بین تواناییهای سازمانی و عملکرد بین المللی SME تحلیل می کند.

در این مقاله، ما چهار قابلیت صادراتی اساسی (هوش بازار، نوآوری محصول، قیمت گذاری و ارتباطات بازاریابی) را به عنوان عوامل تعیین کننده مزیت رقابتی برای SME های صادر کننده فرض می کنیم.

بر اساس نمونه ای از 119 SME صادر کننده فعال مالزی و با استفاده از مدل معادلات ساختاری حداقل مربعات جزئی (PLS)، نتایج نشان داد که سه قابلیت ذکر شده منجر به مزیت رقابتی می شود.(بین المللی سازی SMEs )

علاوه بر این، نتایج نشان داد که مزیت رقابتی فقط به عنوان یک میانجی بین قابلیت قیمت گذاری و عملکرد بین المللی SME عمل می کند.

نتیجه گیری اصلی این تحقیق می تواند برای SME ها و استارتاپ هایی که قصد کشف فرصت های موجود در بازارهای خارجی را دارند ارزشمند باشد.

کلمات کلیدی: بین المللی سازی مزیت رقابتی قابلیتهای صادراتی شرکتهای صادر کننده عملکرد بین المللی شرکتهای کوچک و متوسط

مقدمه

بنگاه های کوچک و متوسط ​​(SME) نقش مهمی در رشد اقتصادی و فرصت های شغلی در مالزی دارند.

در سال 2017، 97.3٪ از موسسات تجاری SME بودند و به 37٪ از تولید ناخالص داخلی و 66٪ از کل اشتغال در مالزی کمک کردند). با توجه به اینكه SME ها می توانند از طریق صادرات، پوشش بازار خود را گسترش دهند، دولت مالزی كاملاً SME ها را تشویق می كند تا بازار بین المللی را برای رشد بالقوه مشاغل جستجو كنند.

با این حال، این هرگز کار ساده ای نبوده است. SME ها برای رقابت با سایر بازیگران صنعت در سراسر جهان باید به مزیت رقابتی دست یابند. بیشتر ادبیات عملکرد صادرات روابط بین قابلیت ها و عملکرد را بررسی کرده است، اما مطالعات کمی تأثیر توانایی های سازمانی را بر مزیت رقابتی در نظر گرفته اند.(بین المللی سازی SMEs )

علاوه بر این، مطالعات در مورد تعیین کننده های عملکرد بین المللی نتایج متفاوتی را در مورد تأثیر توانایی ها بر عملکرد شرکت به دست آورد.

محیط بین المللی پیچیده است، بنابراین، بیشتر اوقات تمرکز بر روی بررسی توانایی است. از آنجا که مزیت رقابتی شرکت و عملکرد تجاری دو مفهوم متفاوت هستند، و با توجه به اینکه بیشتر مطالعات صرفاً توانایی و عملکرد را بررسی کرده اند، بنابراین نیاز به تحقیقات بیشتر در مورد توانایی و مزیت رقابتی وجود دارد. علاوه بر این، ما تصور می کنیم که یک دلیل احتمالی از یافته های مختلف در مورد توانایی – رابطه عملکرد ممکن است در معرض متغیرهای میانجی حذف شده مانند مزیت رقابتی باشد.

با توجه به دانش ما، در حال حاضر درک محدودی از سوالات تحقیق زیر وجود دارد: چه توانایی های اساسی ممکن است ایجاد مزیت رقابتی برای صادرات SME ها را پشتیبانی کند؟

آیا مزیت رقابتی می تواند واسطه ای بین این قابلیت ها و عملکرد بین المللی SME ها باشد؟

در این مقاله، ما قصد داریم با بررسی توانایی های اساسی مرتبط با مزیت رقابتی که منجر به عملکرد بین المللی SME ها می شود و اینکه آیا مزیت رقابتی واسطه ای است که این قابلیت ها را به عملکرد بین المللی SME متصل می کند، این شکاف های تحقیقاتی را روشن کنیم.

درک توانایی های اساسی که به مزیت رقابتی کمک می کند، SME هایی را که قصد دارند در بازارهای بین المللی جستجو کنند، ارزیابی می کنند تا آمادگی خود را ارزیابی کنند.

نتیجه گیری

نتایج نشان داد که قابلیت هوش بازار، قابلیت نوآوری محصول و قابلیت قیمت گذاری سه قابلیت اساسی است که منجر به مزیت رقابتی SME های صادر کننده مالزی می شود.  این نتیجه نشان می دهد که SME های صادر کننده هم به مزایای محصول و هم به مزایای قیمت متکی هستند.

علاوه بر این، نتایج ما نشان داد که فقط قابلیت قیمت گذاری تأثیر معناداری غیرمستقیم بر عملکرد بین المللی SME ها دارد.

این نقش مهم توانایی قیمت گذاری را برای موفقیت بین المللی تأیید می کند. بنابراین، حتی اگر یک شرکت می تواند از طریق نوآوری در محصول به مزیت رقابتی دست یابد، قیمت گذاری مناسب ممکن است برای سرمایه گذاری در نوآوری محصول ضروری باشد. یافته های ما تأثیر غیر قابل توجهی از توانایی ارتباطات بازاریابی بر مزیت رقابتی برای SME های صادر کننده مالزی را نشان می دهد. (بین المللی سازی SMEs )

از لحاظ تئوری، این مطالعه شواهد تجربی در مورد عوامل تعیین کننده مزیت رقابتی و نقش واسطه ای مزیت رقابتی در زمینه مالزی ارائه می دهد.

در راستای این استدلال، ما بررسی کردیم که آیا هر چهار قابلیت اساسی برای مزیت رقابتی “ارزشمند” هستند.

از این نظر، یافته های این تحقیق تحقیقات قبلی را در مورد روابط بین توانایی های سازمانی، مزیت رقابتی و عملکرد بین المللی گسترش می دهد.

با آزمون چهار قابلیت اساسی به عنوان عوامل تعیین کننده مزیت رقابتی برای عملکرد بین المللی SME ها، این مطالعه کارآفرینان و سیاستگذارانی را که در توسعه توانایی های سازمانی دخیل هستند مشخص می کند.

نتایج تایید می کند که هوش بازار، نوآوری محصول و قابلیت های ارتباطی بازاریابی برای منجر به عملکرد رضایت بخش در بازارهای بین المللی کافی نیستند.

به موازات تلاش برای افزایش هوش بازار و قابلیت های نوآوری محصول برای مزیت های رقابتی، شرکت های صادر کننده نباید از توانایی قیمت گذاری خود برای بهبود عملکرد بین المللی چشم پوشی کنند. بهبود روند مداوم همراه با كنترل دقیق هزینه ها و از بین بردن اتلاف های عملیاتی غیرضروری می تواند برخی از گزینه ها برای افزایش قابلیت قیمت گذاری باشد. سیاست گذاران باید سمینارها و آموزش های بیشتری در مورد نحوه بهبود محصول و فرآیند نوآوری در میان SME های صادر کننده ترتیب دهند.(بین المللی سازی SMEs )

برای مشاهده مطالب بیشتر به سایت فرزدان مراجعه نماید.